寄人籬下請閉嘴

沒錯!寄人籬下,請閉嘴。

這篇其實已經醞釀很久了,並不是想要用這篇來攻擊各大 BSP 或是鼓吹各位好友搬家;而是對一些不知道自己身處怎樣的平台,卻不停的吠吠叫的一些文章有些感觸。近期的 BSP 紛爭不外乎又是號稱使用者最多的無名小站又要砍掉一些服務,以及之前一堆人從無名跳槽過去的 Pixnet 痞客邦也開始置入強制性的廣告了。每當這些 BSP 有一些「看起來」像是侵犯使用者權益的舉動時,便會有一群使用這些平台的使用者開始不滿,紛紛在自己的部落格撰文來說自己要跳槽之類的評論。

依照經濟學的理論來說,商人開設服務的最終目的就是獲益;不管是怎樣的媒體平台,獲益的基礎手法不外乎是走「收費」與「廣告」這兩個方向。時下的網路服務一向是以免費為號召,但是稍微有點經濟學概念的人都知道;免費經濟的背後就是透過各項使用者條款去榨出各種利益,包含最常見的廣告、分析使用者習慣、蒐集使用者上載資訊等。請各位仔細回想,當您在加入各個網站的會員時,除了填寫個人基本資料外,在送出資料前,一定都會有一個請閱讀使用者條款後「同意」才可以註冊。而我們是否常常為了趕緊試試某個新穎的服務就略過了那密密麻麻的條款呢?

略過這些條款就按下「同意」的使用者,怎會有立足點來評論這些服務供應商呢?雖然說這些條款大多不能與當地的法令相牴觸,但是保障商人的利益往往是多餘使用者的權益。今天您同意把資料上載到別人的伺服器上,依照條款,通常服務供應商有權作資料上的異動、加入廣告,甚至資料消失只會換來一封公開道歉信。面對這樣免費服務所帶來不穩定性,使用者往往只能勤加備份,畢竟那是別人的家,廠商開放免費使用,使用者條款也是使用者同意的,那這樣的遊戲規則並不能說誰對誰錯,只能引用某上人說的「歡喜做,甘願受」。

所以如果您真的重視您的部落格、或是依賴文字維生,亦或是想搞個人品牌;請在您決定落腳何處時仔細想想,您的心臟是否能夠忍受乎如期來的資料消失、或是突然在自己的部落格頁面上出現風馬牛不相干的詭異廣告。如果不是,只能請使用者多做功課,自己好好比較哪個窩才是您所能放心的,再不然就是花錢自己蓋一棟,自己裝潢!

前陣子看到知名作家 成英姝 於中時部落格-熱天午後的一篇文章 Yahoo與無名小站整合,他們不在乎你,也不在乎你詛咒他祖宗八代 。文中說到她曾經在無名小站有過幾個私人的部落格,後來因為無名的政策導致她無法登入;而她又非常不能苟同無名規定的雙證件認證要求,也在文中以一些訴求表達了她的不滿,例如:

第一時間我的憤怒,幾乎立刻想拿起電話把 yahoo 痛罵一頓,用我所知道的髒話問候他祖宗八代(但是我根本不知道該找誰來罵)。這種痛心疾首的感覺,我無法相信yahoo有任何一個高高在上的人能理解。

接著我冷靜下來,這個冷靜是一種泯滅人性的恐怖。我覺得我只會得到「活該」二字。

看到這我真的忍不住要說「這真是沒錯啊!服務提供商並沒有義務致力保障妳資料的安全。」因為無名在當時也沒有收使用者任何一毛錢啊!我實在無法體會她不滿的論點在哪?難道供應商的設備、人力都應該免費給使用者嗎?沒有付費的人有什麼立場說話?

當然後面成小姐又自己體悟到一些正確的論點:

誰叫你是一個免費使用者!人家是出錢老闆,你以為你哪來這麼方便使用的平台讓你揮霍,那是人家砸錢搞的,有錢是老大,你寫的那幾百篇文章算什麼?只不過是糞土,垃圾回收都還能換錢呢!部落格又不像行動電話、有線電視這些從使用者身上直 接獲取利潤,他不在乎你要不要使用,不爽你去別家啊!

但是詭異的是,既然體悟到了這樣中肯的邏輯,怎又會選用中時部落格呢?這想當然又是另一個免費的供應商啊!就算中時跟這些作家有利益上的合作關係,也會有條款存在,哪天如果中時無預警關閉這個服務、或是那裡對不起使用者了,是不是又要有一堆人來謾罵了呢?這真的是非常弔詭,一個不懂條款與經濟法則的知名作家,怎會寫出這樣的文章,甚至再度駐紮在免費的部落格供應商;如果她真的這麼氣憤,為何不先搞清楚這些條款在說些什麼?如果她真的以文字維生,為何不好好經營自己的文字網站品牌?難道作家不是應該歸類到高知識份子嗎?怎麼看法如此狹隘?

當然,不是每個人都有這麼多的時間自己研究、架設自己的部落格;但是如果真的有這樣的需求,不妨花一點金錢與時間,好好規劃一個自己的部落格。當然如果您完全不在意這些免費部落格供應商大家所規定的條款,您大可放心使用,但是真的出了問題時, 麻煩請使用者往肚裡吞;特別是在您沒付上一毛錢的情況下。

其實關於免費供應商所衍生的一些問題,還有許多值得討論的空間;之後會寫一篇關於一些能見度不錯的品牌,卻做了一些令人感到詫異的行為的議題。

張 家振
不誤正業的設計師,兼職工作是現在很流行的斜槓中年人,正在往 Full Slack Designer 之路邁進!夢想是開一間角落小店,賣著每日限量販售的允指魯肉飯,順便維修軟硬體 Apple 產品。2013 年因為陷入兩倍育女階段而造成了 6 年的部落格空白,2019 年初春因為背了 30 年的債務而開始寫起東城記......